Renseignements utiles
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Le meilleur endroit où trouver les réponses aux questions les plus courantes au sujet du système OnStar. Si vous avez une autre question, veuillez
communiquer avec nous par courriel ou, par téléphone, en composant le 1 888 4-ONSTAR (1 888 466-7827). Si vous êtes un abonné OnStar, appuyez simplement sur le bouton OnStar bleu dans votre véhicule.
> Comment puis-je me procurer le système OnStar?
Installation| Q1. | Puis-je faire installer le système OnStar sur mon véhicule par un concessionnaire? |
| R1. | Non. OnStar est installé uniquement à l'usine. Consultez la longue liste de véhicules livrables avec OnStar. |
| Q2. | Quels véhicules sont livrables avec le système OnStar? |
| R2. | OnStar est offert sur plus de 50 modèles GM. Consultez la longue liste de véhicules livrables avec OnStar. |
| Q3. | Où puis-je obtenir de plus amples renseignements sur le mode d'emploi d'OnStar? |
| R3. | Cliquez sur Explication du système OnStar dans ce site pour obtenir des renseignements sur la façon de vous procurer et d'utiliser OnStar. Vous trouverez la description de tous les services dans OnStar en bref. Vous pouvez également communiquer avec nous au 1 888 4 ONSTAR (1 888 466-7827) du lundi au vendredi, de 6 h à 1 h HNE. Les abonnés OnStar peuvent consulter le Guide de l'utilisateur OnStar qui se trouve dans le coffre à gants de leur véhicule, ou appuyer sur le bouton OnStar bleu dans leur véhicule, en tout temps. |
Activation| Q1. | À partir de quand la première année d'abonnement à OnStar commence-t-elle pour les propriétaires d'un véhicule neuf? |
| R1. | La première année d'abonnement débute lorsque vous prenez livraison de votre véhicule neuf équipé du système OnStar. |
| Q2. | Que dois-je faire pour activer le système OnStar de mon véhicule neuf? |
| R2. | Tous les véhicules neufs dotés du système OnStar comprennent un abonnement gratuit d'un an à un plan OnStar dont les services d'avis automatique de déploiement de sac gonflable, d'urgence et de suivi de véhicule volé sont déjà activés lorsque vous prenez possession du véhicule chez le concessionnaire. Les autres services sont généralement activés automatiquement dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant la livraison du véhicule. Pour les autres marques et années modèles, y compris les véhicules d'occasion, on peut activer le système OnStar en appuyant sur le bouton OnStar bleu dans le véhicule. Des conseillers sont en poste jour et nuit pour procéder à l'activation du système OnStar de votre véhicule. Vous pouvez également nous joindre au 1 888 4-ONSTAR (1 888 466-7827). |
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