Infocentre sur les parcs

GM est le seul constructeur automobile qui s’est engagé à offrir une gamme complète de voitures, camions et VUS qui procurent une sécurité constante propre à GM : une protection avant, pendant et, grâce au système OnStar, après une collision. Consultez les ressources décrites ci-dessous pour obtenir des renseignements pratiques sur les offres OnStar à l’intention des parcs clients.

Vous pouvez commander les véhicules 2008 suivants équipés du système OnStar :

• Contrat d’abonnement aux services OnStar inscrit à l’entente cadre pour parc (pdf)
• Exemple de lettre adressée à un conducteur au sujet du gestionnaire de véhicules commerciaux OnStar (pdf)

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• Méthodes de réabonnement

  Vos conducteurs peuvent renouveler un abonnement individuel de plusieurs façons :

  1. Il leur suffit d’appuyer sur le bouton OnStar de leur véhicule et de demander au conseiller de renouveler leur abonnement.
  2. Communiquez avec nous au 1 888 4ONSTAR (1 888 466-7827) ou
  3. répondre à un avis de renouvellement reçu par la poste.
• OnStar peut-il effectuer un renouvellement de groupe?

  Oui, OnStar peut procéder à des renouvellements de groupe. L’administrateur de parc peut envoyer une liste des NIV et des choix de renouvellement d’abonnement à l’adresse suivante :

  OnStar Fleet & Commercial Operations
  400 Renaissance Center
  P.O. Box 400
  482-D33-C32
  Detroit, MI 48265-4000

  OnStar facturera le client et renouvellera les abonnements sur réception du paiement. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à composer le 313 667-0902 ou le 313 667-0903.

• Un conducteur doit-il fermer son compte OnStar lorsqu’il abandonne son véhicule?

  Oui. Le conducteur appuie simplement sur le bouton OnStar bleu et demande au conseiller de fermer son compte OnStar.

• OnStar peut-il effectuer des désactivations de groupe?

  Oui, OnStar peut procéder à des désactivations de groupe. L’administrateur de parc peut envoyer une liste de NIV à l’adresse suivante :

  OnStar Fleet & Commercial Operations
  400 Renaissance Center
  P.O. Box 400
  482-D33-C32
  Detroit, MI 48265-4000

  Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à composer le 313 667-0902 ou le 313 667-0903.

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