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ASSISTANCE AUTOMATIQUE EN CAS D’IMPACT2²

L’Assistance automatique en cas d’impact est intégrée à votre
véhicule et nous permet de vous envoyer de l’aide même si vous
n’êtes pas en mesure de la demander vous-même.

  • En cas de collision, les capteurs de collision des sacs gonflables émettent un signal qui avise automatiquement un conseiller OnStar; celui-ci se connecte immédiatement à votre véhicule pour déterminer si vous avez besoin d’aide.
  • Si vous ne pouvez pas répondre, le conseiller peut demander que des secours soient dépêchés sur place.
  • Dans la plupart des nouveaux modèles, des détecteurs de collision peuvent alerter automatiquement OnStar et transmettre des données importantes sur l’impact même si vos sacs gonflables ne se déploient pas.
  • Le conseiller peut alors transmettre certaines données, comme le type et la gravité de la collision, aux services d’urgence pour qu’ils soient mieux préparés à vous aider. Avec l’Assistance automatique en cas d’impact, vous avez l’esprit tranquille en sachant que vous pouvez obtenir de l’aide, même si vous n’êtes pas en mesure de la demander.

Découvrez quels véhicules sont équipés de la fonction de l’Assistance automatique en cas d’impact.

URGENCE

Services d’urgence

Si vous ou un de vos passagers avez besoin d’une aide immédiate, appuyez sur le bouton d’urgence rouge pour entrer en communication avec un conseiller d’urgence, lequel sera  à votre disposition en tout temps. Grâce à la technologie GPS, le conseiller peut déterminer l’emplacement exact de votre véhicule et demander que des policiers, des pompiers ou des ambulanciers soient dépêchés sur les lieux. Le conseiller restera en communication avec vous aussi longtemps qu’il est nécessaire ou jusqu’à l’arrivée des secours.

Aide en situation critique

En cas de conditions météorologiques très mauvaises ou de catastrophes naturelles, un conseiller spécialisé peut vous indiquer des chemins d’évacuation, vous mettre en communication avec vos proches et vous aider à trouver de la nourriture, de l’eau, du matériel de premiers soins ou un abri.
Pour en savoir plus.

AIDEZ-NOUS À VOUS AIDER

Ajoutez ou mettez à jour vos renseignements à utiliser en cas d’urgence de sorte que nous puissions les communiquer aux services d’urgence si cela s’avère nécessaire.

PROFITEZ DE TOUT CE QU’ONSTAR PEUT VOUS OFFRIR.

Regardez notre collection complète de vidéos du service OnStar afin de connaître toutes les possibilités qui vous sont offertes.

SÉCURITÉ

ASSISTANCE EN CAS DE VÉHICULE VOLÉ

Blocage de l’allumage à distance et Ralentissement du véhicule volé³

Une fois le vol de votre véhicule déclaré, OnStar peut se servir de la technologie GPS pour localiser avec précision son emplacement et communiquer ce renseignement aux autorités qui aideront à le récupérer rapidement et en toute sécurité. Le Blocage de l’allumage à distance et le Ralentissement du véhicule volé sont deux technologies exclusives de l’industrie, livrables avec certains véhicules 2009 et 2010. Le Blocage de l’allumage à distance empêche le moteur du véhicule d’être mis en marche de nouveau une fois que celui-ci a été mis à l’arrêt et, si le véhicule est en mouvement, le Ralentissement du véhicule volé ralentit le véhicule volé à la vitesse de ralenti.

ASSISTANCE ROUTIÈRE4

Que vous soyez en panne d’essence, que vous ayez eu une crevaison ou que vous ayez besoin d’un remorquage, vous n’avez qu’à appuyer sur votre bouton OnStar et un conseiller pourra acheminer une dépanneuse à l’endroit exact où se situe votre véhicule. L’assistance routière illimitée en tout temps est comprise dans votre abonnement OnStar.

SERVICES À DISTANCE

Composez le 1-888-4-ONSTAR (1-888-466-7827) et communiquez les renseignements relatifs à votre compte et à votre identité à un conseiller OnStar.

Télédéverrouillage5

Si vous avez oublié vos clés à l’intérieur de votre véhicule verrouillé, un conseiller peut envoyer un signal à distance afin d’en déverrouiller automatiquement les portes, ce qui vous permet de reprendre la route rapidement. Le service de télédéverrouillage vous fait économiser du temps et de l’argent puisque vous n’aurez plus besoin des
services d’un serrurier.

Téléactivation du klaxon, des phares et des feux

Si vous ne vous souvenez plus où votre véhicule est stationné, un conseiller OnStar peut activer votre klaxon et vos phares à distance afin que vous trouviez votre véhicule rapidement.

Le service de Ralentissement de véhicule volé est offert est offert dans les véhicules 2009 ou plus récents (non hybrides et ne fonctionnant pas au diesel), comprenant les modèles Lucerne de Buick, DTS, Escalade, Escalade ESV, Escalade EXT et SRX de Cadillac avec moteur V8, Sierra, Sierra Denali, Yukon, Yukon XL, Yukon Denali et Yukon XL Denali de GMC, Avalanche, Impala, Silverado, Suburban et Tahoe de Chevrolet, H2 et CUS H2 de Hummer et VUE de Saturn.

 
Modalités | Tarifs de la Téléphonie mains libres

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