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Este es el lugar más indicado para obtener respuestas a las preguntas más comunes sobre OnStar. Si usted tiene una pregunta que no se menciona aquí, por favor
contáctenos o llámenos directamente al 1.888.4.ONSTAR (1.888.466.7827). Si usted es un suscriptor de OnStar, oprima el botón azul de OnStar en su vehículo.
> ¿Cómo me suscribo a OnStar?
Instalación| P1. | ¿Es posible que mi concesionario o mi vendedor instalen el sistema OnStar en mi vehículo? |
| R1. | No. OnStar viene instalado de fábrica exclusivamente. Vea nuestra extensa lista de vehículos disponibles con OnStar. |
| P2. | ¿Qué modelos de vehículos están disponibles con OnStar? |
| R2. | OnStar está disponible en más de 50 modelos GM. Vea nuestra extensa lista de vehículos disponibles con OnStar. |
| P3. | ¿Dónde puedo obtener más información acerca de cómo usar OnStar? |
| R3. | Visite la página Descripción de OnStar dentro de este sitio de Internet para obtener más información sobre cómo adquirir y usar OnStar. Encuentre descripciones de todos los servicios en Centro de información. También puede contactarnos al 1.888.4. ONSTAR (1.888.466.7827) de lunes a viernes de 6 a.m a 1 a.m. hora del Este. Los suscriptores de OnStar pueden consultar la Guía del Propietario en su guantera u oprimir el botón azul de OnStar en su vehículo en cualquier momento. |
Activación| P1. | ¿Cuándo empieza a contar el primer año de suscripción con OnStar para los propietarios de un vehículo nuevo? |
| R1. | El primer año de suscripción empieza a contar al momento de la entrega de tu nuevo vehículo equipado con OnStar. |
| P2. | ¿Cómo activo el sistema OnStar en mi vehículo nuevo? |
| R2. | Todos los vehículos nuevos equipados con OnStar incluyen un año de plan de servicio prepagado con lo siguiente: Notificación automática de activación de la bolsa de aire, Servicios de emergencia y Asistencia para localizar su vehículo en caso de que fuera robado, que se activan en el momento en que usted recibe su vehículo nuevo en el concesionario. Los demás servicios normalmente son activados de modo automático durante los próximos 3 a 5 días laborables después de que recibió su vehículo.Para otras marcas y modelos, incluyendo vehículos usados, OnStar puede ser activado al presionar el botón azul de OnStar dentro del vehículo. Los Asesores se encuentran a su disposición las 24 horas del día, los 7 días a la semana para ayudarlo con el proceso de activación. También puede llamarnos al 1.888.4.ONSTAR (1.888.466.7827). |
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