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Transferencia de la suscripción
P1. Si compro un nuevo vehículo, ¿puedo transferir mi servicio OnStar del vehículo previo?
R1. Puedes transferir tu suscripción a OnStar si:
  • tienes una suscripción y cuenta de OnStar activa y pagada por el cliente
  • el conductor principal de ambos vehículos es el mismo
  • el nuevo vehículo viene equipado con el equipo de OnStar
  • sigues siendo propietario de tu antiguo vehículo; no puede ser desactivado o inscrito con un propietario distinto
P2. ¿Cómo puedo transferir mi suscripción a OnStar a mi nuevo vehículo equipado con OnStar?
R2. Puedes transferir tu suscripción a OnStar cuando inscribas tu nuevo vehículo, a través de un representante en tu concesionario u oprimiendo el botón azul de OnStar.
P3. Si ya he vendido mi vehículo equipado con OnStar, ¿le puedo transferir mi suscripción al nuevo propietario?
R3. Si ya no manejas tu vehículo equipado con OnStar y quieres transferirle tu suscripción a un nuevo propietario, por favor llama al 1.888.4.ONSTAR (1.888.466.7827) y un Asesor te asistirá.
P4. ¿Qué debo hacer si estoy recibiendo todavía e-mail de Diagnóstico del vehículo de OnStar para un auto que ya no es mío?
R4. Para cancelar tu servicio de Diagnóstico del vehículo de OnStar en cualquier momento, sencillamente llama al 1.888.4.ONSTAR (1.888.466.7827) y escucha y sigue las instrucciones de Diagnóstico del vehículo. Por favor permite 30 días para procesar tu cancelación.