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RESPUESTA AUTOMÁTICA DE CHOQUE²

El sistema de Respuesta Automática de Choque está integrado a su vehículo y nos permite enviarle ayuda de inmediato, incluso si usted no puede solicitarla.

En el evento un choque, sensores incorporados en el vehículo pueden alertar automáticamente a un Asesor de OnStar quien inmediatamente es conectado con su vehículo para ver si usted necesita ayuda.
Inclusive si usted no puede responder. El Asesor puede solicitar que ayuda de emergencia sea enviada su ubicación exacta GPS (por sus siglas en inglés) de su vehículo.
En la mayoría de los modelos de vehículos más recientes, los sensores incorporados pueden alertar a OnStar inclusive si las bolsas de aire no se despliegan, y enviar información crítica y detallada del choque.
El Asesor puede transmitir detalles del accidente, tales como el tipo y la severidad del accidente al personal de emergencia para que estén mejor preparados para tratarlo a usted en el lugar del accidente. Con la respuesta automática de choque, usted tiene la tranquilidad de saber que usted puede obtener la ayuda que necesita, incluso en el caso de que usted no se puede solicitarla.

Averigue cuáles vehículos están equipados con Respuesta Automática de Choque.

EMERGENCIA

SERVICIOS DE EMERGENCIA

Si usted u otra persona necesitan ayuda, con sólo apretar el botón rojo de emergencia, se comunicarán con un asesor de emergencia en persona, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. A través de la tecnología GPS, el asesor podrá localizar la ubicación exacta donde usted se encuentra y solicitar que envíen a la policía, a los bomberos o al personal de atención médica. El asesor permanecerá en línea con usted durante el tiempo que sea necesario o hasta que la ayuda llegue al lugar.

ASISTENCIA EN CRISIS

Durante condiciones meteorológicas adversas o desastres naturales, un asesor de crisis podrá proporcionarle rutas de evacuación, comunicarlo con sus seres queridos y ayudarlo a encontrar alimentos, agua, suministros médicos o lugares de refugio. Obtenga más información.

AYÚDENOS A AYUDARLO

Agregue o actualice su información de contacto de emergencia para que podamos suministrarla a los socorristas de emergencia, en caso de solicitarla.

APROVECHE TODO LO QUE ONSTAR TIENE PARA OFRECER.

Mire los videos de nuestra completa línea de servicios para conocer todo lo que OnStar puede hacer por usted.

SEGURIDAD

ASISTENCIA EN VEHÍCULO ROBADO

Presentando Bloqueo Remoto del Encendido del Motor y Desaceleración del Vehículo Robado³

Una vez que usted reporta el robo de su vehículo, OnStar puede utilizar la tecnología GPS para determinar su ubicación exacta y proporcionarla a las autoridades para ayudar con su recuperación rápida y segura. El Bloqueo Remoto del Encendido del Motor y la Desaceleración del Vehículo Robado son dos tecnologías exclusivas disponibles en selectos modelos de vehículos del 2009 y 2010. El Bloqueo Remoto del Encendido del Motor puede impedir que el vehículo se encienda una vez que el motor se haya apagado, y si el vehículo está aún en movimiento, la Desaceleración del Vehículo Robado puede frenar el vehículo robado hasta inmovilizarlo totalmente.

ASISTENCIA EN LA CARRETERA⁴

Si se quedó sin combustible, necesita cambiar una rueda o que lo remolquen, simplemente presione su botón OnStar y un asesor podrá enviar a un proveedor de servicios a la ubicación exacta donde usted se encuentra para ayudarlo. El servicio de Asistencia en la carretera disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana en forma ilimitada está incluido con su suscripción
de OnStar.

SERVICIOS REMOTOS

Llame al 1.888.4.ONSTAR (1.888.466.7827) y proporcione su información de cuenta y de verificación a un asesor.

Apertura de puertas por control remoto⁵

Si queda fuera de su vehículo con las puertas bloqueadas, un asesor puede enviarle una señal remota para desbloquear las puertas rápidamente y así seguir su camino. El servicio de Apertura de puertas por control remoto le ahorra tiempo y dinero ya que evita la necesidad de llamar a un cerrajero.

Activación de bocina y luces por control remoto

Si no puede recordar donde estacionó, un asesor de OnStar puede activar en forma remota la bocina y las luces de su vehículo para ayudar a
localizarlo rápidamente.

¹Los servicios OnStar requieren que el sistema eléctrico (incluso la batería), el servicio inalámbrico y las señales de satélite del sistema de posición global (GPS) estén disponibles y en operación para que las características funcionen correctamente. OnStar actúa como un vínculo a los proveedores de servicios de emergencia existentes. Es preciso contar con un Contrato de Servicio de Suscripción. Llame al 1.888.4.ONSTAR (1.888.466.7827) o visite onstar.com para consultar los Términos y condiciones, la Declaración de privacidad de OnStar y los detalles y las limitaciones del sistema. OnStar ofrece estos servicios únicamente a través de equipos compatibles con redes digitales.

²El servicio de Respuesta automática de choque está disponible en modelos 2007 y posteriores selectos de GM.

³El servicio ofrecido para encontrar vehículos robados varía según las condiciones.

⁴Servicio de asistencia en la carretera proporcionado por Cross Country.

⁵El buen funcionamiento del servicio de Apertura de puertas por control remoto varía con las condiciones. No disponible en modelos Saab 9-5 y modelos 2000 a 2006 del Saab 9-3.