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RESPUESTA AUTOMÁTICA DE CHOQUE²

El sistema de Respuesta Automática de Choque está integrado a su vehículo y nos permite enviarle ayuda de inmediato, incluso si usted no puede solicitarla.

  • En caso de que sufra un accidente, los sensores integrados al vehículo alertarán automáticamente a un asesor de OnStar.
  • Un asesor de emergencia se comunica inmediatamente con su vehículo para ver si necesita ayuda.
  • Aun en el caso de que esté herido y no pueda responder, el asesor conoce su ubicación exacta a través de la tecnología GPS y puede solicitar que le envíen ayuda de inmediato.
  • El asesor también suministra los datos cruciales del accidente a los socorristas a fin de que estén mejor preparados para ayudarlo cuando lleguen a la escena del accidente.

Averigue cuáles vehículos están equipados con Respuesta Automática de Choque.

EMERGENCIA

SERVICIOS DE EMERGENCIA

Si usted u otra persona necesitan ayuda, con sólo apretar el botón rojo de emergencia, se comunicarán con un asesor de emergencia en persona, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. A través de la tecnología GPS, el asesor podrá localizar la ubicación exacta donde usted se encuentra y solicitar que envíen a la policía, a los bomberos o al personal de atención médica. El asesor permanecerá en línea con usted durante el tiempo que sea necesario o hasta que la ayuda llegue al lugar.

ASISTENCIA EN CRISIS

Durante condiciones meteorológicas adversas o desastres naturales, un asesor de crisis podrá proporcionarle rutas de evacuación, comunicarlo con sus seres queridos y ayudarlo a encontrar alimentos, agua, suministros médicos o lugares de refugio. Obtenga más información.

 

AYÚDENOS A AYUDARLO

Agregue o actualice su información de contacto de emergencia para que podamos suministrarla a los socorristas de emergencia, en caso de solicitarla.

 

APROVECHE TODO LO QUE ONSTAR TIENE PARA OFRECER.

Mire los videos de nuestra completa línea de servicios para conocer todo lo que OnStar puede hacer por usted.

SEGURIDAD

ASISTENCIA EN VEHÍCULO ROBADO

Presentando Bloqueo Remoto del Encendido del Motor y Desaceleración del Vehículo Robado³

Una vez que usted reporta el robo de su vehículo, OnStar puede utilizar la tecnología GPS para determinar su ubicación exacta y proporcionarla a las autoridades para ayudar con su recuperación rápida y segura. El Bloqueo Remoto del Encendido del Motor y la Desaceleración del Vehículo Robado son dos tecnologías exclusivas disponibles en selectos modelos de vehículos del 2009 y 2010. El Bloqueo Remoto del Encendido del Motor puede impedir que el vehículo se encienda una vez que el motor se haya apagado, y si el vehículo está aún en movimiento, la Desaceleración del Vehículo Robado puede frenar el vehículo robado hasta inmovilizarlo totalmente.

ASISTENCIA EN LA CARRETERA4

Si se quedó sin combustible, necesita cambiar una rueda o que lo remolquen, simplemente presione su botón OnStar y un asesor podrá enviar a un proveedor de servicios a la ubicación exacta donde usted se encuentra para ayudarlo. El servicio de Asistencia en la carretera disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana en forma ilimitada está incluido con su suscripción
de OnStar.

SERVICIOS REMOTOS

Llame al 1.888.4.ONSTAR (1.888.466.7827) y proporcione su información de cuenta y de verificación a un asesor.

Apertura de puertas por control remoto5

Si queda fuera de su vehículo con las puertas bloqueadas, un asesor puede enviarle una señal remota para desbloquear las puertas rápidamente y así seguir su camino. El servicio de Apertura de puertas por control remoto le ahorra tiempo y dinero ya que evita la necesidad de llamar a un cerrajero.

Activación de bocina y luces por control remoto

Si no puede recordar donde estacionó, un asesor de OnStar puede activar en forma remota la bocina y las luces de su vehículo para ayudar a
localizarlo rápidamente.

El servicio Stolen Vehicle Slowdown® está disponible en vehículos modelo 2009 o posteriores que no sean diesel ni híbridos incluidos Buick Lucerne, Cadillac DTS, Escalade, Escalade ESV, Escalade EXT, SRX with V8, GMC Sierra, Sierra Denali, Yukon, Yukon XL, Yukon Denali, Yukon Denali XL, Chevrolet Avalanche, Impala, Silverado, Suburban, Tahoe, Hummer H2, H2 SUT y Saturn VUE.